01.03.2023.  La compañía francesa de trenes de alta velocidad que opera en España, Ouigo, revisará las condiciones de los viajes con niños, tras el caso denunciado el pasado fin de semana por una madre a la que se le impidió subir al tren con sus 4 hijos, alegando que la "política de la empresa" establece que un adulto no puede viajar solo con un bebé y más de dos menores de 12 años "por razones de seguridad". La directora general de Ouigo España, Helène Valenzuela, se ha puesto en contacto con la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN) para pedir disculpas y asegurar que revisará con su personal de control de pasajeros las condiciones establecidas y cómo aplicarlas para que no ocurran casos como el de esta madre, a la que se dejó en el andén con sus hijos en medio de una profunda incomprensión. La afectada denunció en redes sociales lo ocurrido, obteniendo un gran respaldo y provocando la indignación de cientos de familias que no entendían por qué se impedía a una madre viajar en tren de Madrid a Valencia con sus 4 hijos, a los que atiende a diario en todo tipo de circunstancias. Finalmente, la madre que protagonizó este caso pudo viajar con Renfe, que no sólo no le permitió hacerlo, sino que le dio todo tipo de facilidades, incluida la asistencia gratuita que tiene para apoyar a adultos que viajan solos con niños, ayudándoles en el traslado de maletas, carritos de bebé, etc. Consideramos "inaceptable" que no se permita viajar en tren a una madre sola con sus cuatro hijos La Federación Española de Familias Numerosas se puso en contacto con la madre para apoyarla en su denuncia, y mostrar [...]